En los artículos anteriores, hablamos sobre las herramientas y tipos de contenidos para Instagram y les dimos algunos consejos para ayudar a desarrollar las publicaciones.

Con nuestras recomendaciones ya deben estar listos y con las libretas en la mano para tomar nota de todo lo que ocurre con sus clientes, empleados si tienen personal, del proceso de fabricación de sus productos o el desarrollo de cuando hacen un servicio. Todo lo que ocurre alrededor puede ser tomado como punto de partida.

Las redes, están inmersas en las nuevas tecnologías, nos han resuelto la vida cotidiana de muchas formas, pero no podemos olvidar de como se trabajaba antes de que aparecieran. Es decir, apoyarnos en ella sin dejar a un lado humano. Ahora les explico el porque.

Como periodista de medios impresos y luego digitales me he acostumbrado a escribir o tomar nota de todo. Desde cuando iniciaba una entrevista hasta terminarla. Resaltaba la manera de responder, el ambiente, en fin cualquier aspecto que me parecía relevante, esto ha sido de ayuda a la hora de redactar porque las ideas no me abandonan, los apuntes son salvan la vida.

Ahora te digo que llevar mi experiencia a la práctica te ayudara en tu planificación mensual.

Primer paso

En nuestro primer paso, los apuntes pueden ser tomados de las interacciones con nuestros clientes o quienes visitan la página y de todo lo que ocurre mientras trabajamos o hasta cuando entregamos un producto.

Pongamos como ejemplo la peluquería, paso a tomar nota de uno de mis servicios, una aplicación de un tinte, no nos detengamos solo en el antes y el después, en esas dos fotografías. Sintamos el proceso y no perdamos de vista los afectos de la persona que está sentada en nuestra silla. Tomen nota, de lo que vivió su clienta, el ambiente, lo que dijo, hasta del día nublado o soleado, con detalles como esos escritos en sus apuntes, no te faltaran las ideas.

Las publicaciones donde las emociones juegan un papel importante tienen mucho valor, y más en estos tiempos cuando la mayoría de las noticias son negativas.  Así que a la hora de anotar en tu lista de planificación el título de la publicación del antes y el después, no solo publiques la acostumbrada  foto, inyéctenle emoción.

Segundo paso

Ya tenemos todos los apuntes, hicimos varias publicaciones de store e interactuamos con los seguidores, ahora nos toca vaciar toda la información en el cuaderno o pc, para nuestro calendario de publicaciones.

Para ello les recomiendo de manera particular, hacer un cuadro y dividirlo en tres renglones. Ustedes pueden realizar los renglones que consideren necesarios y ahí colocar, el título de la publicación, desarrollo y planificación.

Te muestro un ejemplo

TÍTULO

De la peluquería a la cima 

DESARROLLO

Proceso de cambio de look. Color de cabello para cada tono de piel.

Publicar con fotografías, o vídeo el proceso del cambio de look, tomando en cuenta las expresiones. (Cambio de humor de satisfacción).

PLANIFICACIÓN

Publicación en Instagram el día 20 de julio. Iniciamos la semana con store relacionadas a, cuán satisfechos están  los clientes.

TÍTULO

Los cómplices de tu belleza.

DESARROLLO

Trabajadores del centro de estética o peluquería, mostrar cómo trabajan y cuán comprometidos están.

PLANIFICACIÓN

Publicación en Instagram el día 25…

Estuvimos observando y anotando durante varios días o semanas todo lo que sucede así que vaciar ideas no será difícil. Recuerden que el material debe estar acompañado de buenas imágenes y de textos llamativos, cortos y con una adecuada redacción para que nuestros seguidores o potenciales clientes nos vean como profesionales.

 

Tercer paso

 

¡Ya sé que ahora te van a sobrar los títulos, y no vas a querer dejar de publicar, pero tranquilos no vayan a hacerlo cada 5 minutos y bombardear con fotos el feed de tus seguidores!

 

Dirige tu esfuerzo en desarrollar contenidos que perduren en la memoria de tus seguidores, contando historias que emocionen y hagan conocer que no solo buscas vender sino también entretener, educar y asesorar.

 

¿Ya sabes cómo hacerlo?, recuerda que nuestros contactos están al final de la publicación y podemos ayudarte a convertir en fructuosa tu tienda digital.

Yuly Badell

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