Importancia de hacer fotos atractivas de tu producto o servicio para aumentar las ventas

En nuestros anteriores artículos, te hemos explicado a cerca de lo importante que es desarrollar contenidos de valor que ayuden a aumentar tus ventas. También sobre las emociones que debemos crear, de cambiar las características en beneficios y otros temas que sin duda te han ayudado.

¡Llegó la hora de llevar lo aprendido a una fotografía!. A mostrar con buenas imágenes de tus productos o servicios el porqué deben escogerte del resto de la competencia.

Contar con una cuenta digital de venta de productos o servicios es una de las mejores estrategias que impulsa el mercado. Para lograr la mayor atención de tu empresa es necesario convertirlo en páginas o cuentas atractivas, dedicadas a persuadir al público que busca comprar.

Con el auge del ecommerce, la competencia de tiendas online en la actualidad es mayor, lo que hace que las empresas para poder vender, no se queden solo con comentarios simples de lo que ofrecen o con las imágenes comunes de lo que venden u ofrecen. Es necesario presentarlos lo más atractivo, dinámico, técnico y profesional que puedas.

Lo que nos hace citar la frase, «una imagen vale más, que mil palabras», viejo dicho, pero es ideal para este contexto porque, es necesario hacer fotos que despierten el interés y llamen la atención.

Antes de desarrollar las claves para hacer fotos que te ayudaran a aumentar tus ventas, te contamos a continuación las principales razones por las que es fundamental una buena fotografía de producto para tu web o cuentas de ventas en redes:

  1. Diferenciación. Uno de los esenciales motivos es la posibilidad de diferenciarte de tu competencia. Si tus imágenes son de calidad y captan la atención, seguramente otorgarán personalidad a tu web y harán que destaque del resto de páginas similares.
  2. Ayuda en la toma de decisiones, se trata de que ofrezcas imágenes de tu producto desde todos los ángulos posibles, e incluso en funcionamiento. Esta será la mejor manera de ayudar a que tu cliente comprenda lo que le ofreces y esté más interesado en adquirirlo.
  3. La primera impresión es lo que cuenta, No olvides que una imagen vale más que mil palabras y que al final lo primero que retendrán tus potenciales clientes para ayudarles a decidir será lo que vean. Mientras más atractiva mayor el impacto visual.
  4. Mejora las oportunidades de compartir. Un contenido atractivo e interesante será más propenso a ser compartido en Internet que uno aburrido. Si consigues que tus fotos vendan tu producto habrás dado un gran paso, especialmente en un entorno donde lo que más se valora es lo visual.
  5. Ofrece más información, Aunque con la descripción de tu producto cada persona se hará una idea en la cabeza de cómo es, una buena fotografía podrá ayudar a que se haga la imagen real del producto sin que se vean afectadas sus expectativas después de realizar la compra. De hecho, es preferible ofrecer un número importante de fotografías, que no dejen lugar a dudas sobre las características del producto que ofreces.

Nos queda claro que el atractivo de la fotografía es pieza fundamental para lograr aumentar las ventas y además para diferenciar tu página de otras. Por lo que te damos algunas recomendaciones sobre las fotografías según tu sitio web o de venta online.

  • * Fotografías diferenciadas para tu ecommerce. Si cuentas con folletos o catálogos en papel es recomendable que las fotografías que aparezcan en tu web sean diferentes y pensadas específicamente para ese formato.
  • * No escatimes en fotografías. Las fotos de tus productos son una oportunidad para poder mostrar todo lo que puedes ofrecer, así como para que sea un contenido atractivo que tus clientes quieran compartir en las redes sociales. Busca jugar con ángulos, con elementos que puedan ser un complemento para tus productos y has todas las fotos que puedas, nunca estarán sobrando.
  • * Busca profesionales o hacerlo tú. Quizás pienses que tú mismo puedes hacer estas fotografías, pero ten en cuenta que si pones fotografías que no muestran tus productos en todo su esplendor el resultado puede ser contraproducente. Una imagen mal tomada o que no refleje bien la calidad del producto puede no ser atractiva para el comprador. Es preferible invertir en un profesional que lleve a cabo la toma de fotografías y que te ayude a poner en valor tus productos en tu ecommerce. Con tu móvil puedes hacer fotos atractivas, pero ¡ojo!, no todas pueden hacerse con un celular. Hay casos que amerita la intervención de un profesional.
  • * Busca inspiración, si no tienes como pagar un profesional, busca inspiración en Pinterest. No tomes foto a contraluz, compra un trípode, no te muevas mientras tomas la fotografía, no tomes solo selfies, diseña un espacio con fondo blanco con los recursos que tengas y has maravillas con lo que cuentas.

Tomando en cuenta estos consejos y realizando un esfuerzo o inversión tendrás un aumento de las conversiones, ventas o pedidos. Porque al cuidar la imagen es vital para convencer.

Ahora queda de tu parte hacer las fotos y seguir leyendo nuestro blog para aprender a usar las aplicaciones que te ayudaran a editar tus imágenes.

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Lo que debes escribir en tu biografía de Instagram para aumentar los seguidores

Cada vez son más las cuentas de empresas, emprendimientos y profesionales, creando perfiles en Instagram. Convirtiendo en un mayor reto hacer que un usuario decida seguir tu cuenta, ya que está lleno de imágenes y hay que captar su atención con algo que les resulte más interesante.

Por ello, hay dos cosas que debes realizar para lograr que quienes lleguen a tu perfil decidan seguirte y no se vayan pensando que eres otra cuenta más:

Tu feed de Instagram. (Leer en nuestro artículo Cómo distribuir los contenidos para hacer que mi Feed sea coherente con la empresa).

Estos dos aspectos harán que en cuestión de segundos  los usuarios decidan seguirte o no. Así que, en este artículo vamos a aprender como mejorar la biografía en Instagram.

La Imagen

La foto de perfil debe ser una imagen de calidad, con buena iluminación, cuidando los espacios y con fondos claros que no distorsionen. Tengan en cuenta que los perfiles se pasan en cuestión de segundos y no queremos hacer que nuestros potenciales seguidores abandonen a la primera porque no pudieron ver sin esfuerzo la imagen. Para evitar que se vea mal, el tamaño ideal de la foto de perfil de Instagram es de 180 x 180 píxeles.

 Qué debemos mostrar

Si vas a trabajar tu marca personal o eres emprendedor, lo ideal es que utilices una imagen tuya en la que se vea bien tu cara y con la que transmitas confianza.

Si tienes una empresa, tanto de productos como de servicios, usa el logo de tu negocio.

En ambos casos, lo mejor es invertir en un buen diseño o en una sesión fotográfica para evitar errores en cuanto a estética, resolución de imágenes, entre otros aspectos que hacen resaltar tu imagen.

¿Cómo elegir tu nombre?

En Instagram hay dos nombres: el del usuario que aparece tras el símbolo @ y el que aparece como título en tu perfil.

Lo que elijas posiciona dentro de la red social, es decir, aparecerás en las búsquedas que incluyan tu nombre de usuario o tu nombre.

En este punto te recomiendo utilizar alguna palabra clave, como el nombre de tu marca o empresa o el sector al que te diriges, en este aportado debes tomar en cuenta que tienes 29 caracteres. También puedes añadir un emoji para que destaque más o para separar tu nombre del sector que te dedicas.

Por ejemplo, tu empresa se especializa en  la venta de papas fritas y se llama Súper  Papa 🍟.

También, puedes usar #hashtag. Ejemplo yo soy periodista y coloco Yuly Badell #Periodista.

El otro nombre es el del usuario, se refiere al nombre que vamos a utilizar para identificarnos en esta red social y que aparecerá tras el símbolo @.

Lo ideal es tener el mismo nombre de usuario en todas tus redes sociales para que tus seguidores te encuentren más fácil, a la hora de escoger tu nombre ten en cuenta:

  • Que sea fácil de recordar y corto.
  • Evita incluir números o símbolos que puedan confundir.
  • Si trabajas con tu marca personal, incluye tu nombre; si tienes una empresa, incluye el nombre de tu empresa.

¿Qué poner en la biografía de Instagram?

En la biografía, debes escribir un texto con el que los usuarios entiendan quién eres y qué haces, qué pueden encontrar en tu cuenta y por qué deben seguirte.

También puedes añadir tu ubicación (tanto si eres tienda como si trabajas tu marca personal) o el horario de atención al público o en el que tu tienda física está abierta.

Además, si tienes otra cuenta de Instagram a la que quieras redirigir tráfico para que te sigan en ambas, inclúyela en la biografía. El link de tu página web o de tu cuenta en YouTube, son otras de las opciones que le puedes sacar provecho.

Otro de los recursos que puedes utilizar para tener en un solo link tus cuentas en redes sociales, web, entre otras es el linktree enlaces Instagram.

Esta función a través de un menú de enlaces cuyo diseño puedes personalizar. Te aconsejo que elijas el estilo y la paleta de colores que vaya más acorde a la identidad de tu marca. Esta herramienta tiene una versión gratuita y otra de pago.

¿Cómo hacer el link en Instagram con Linktree? :

  • Entra en Linktree y regístrate.
  • Haz clic en ‘Añadir nuevo botón o link’.
  • Añade los enlaces que quieras incluir, clasificándolos. Por ejemplo, puedes poner un enlace a la home, otro al blog, otro a un e-book, otro a alguno de tus servicios, etc.
  • Elige los colores de tu tema.
  • Copia el enlace final y pégalo en tu bio.

Otra herramienta es el Linkin.bio

Esta herramienta, que tiene una versión gratuita y otra de pago, permite añadir enlaces y etiquetar productos con Shopify en tus publicaciones.

Con estos recursos, tu cuenta se puede convertir en un solo clic en una página de destino optimizada.

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Aprende a planificar tus contenidos para Instagram en tres sencillos pasos

En los artículos anteriores, hablamos sobre las herramientas y tipos de contenidos para Instagram y les dimos algunos consejos para ayudar a desarrollar las publicaciones.

Con nuestras recomendaciones ya deben estar listos y con las libretas en la mano para tomar nota de todo lo que ocurre con sus clientes, empleados si tienen personal, del proceso de fabricación de sus productos o el desarrollo de cuando hacen un servicio. Todo lo que ocurre alrededor puede ser tomado como punto de partida.

Las redes, están inmersas en las nuevas tecnologías, nos han resuelto la vida cotidiana de muchas formas, pero no podemos olvidar de como se trabajaba antes de que aparecieran. Es decir, apoyarnos en ella sin dejar a un lado humano. Ahora les explico el porque.

Como periodista de medios impresos y luego digitales me he acostumbrado a escribir o tomar nota de todo. Desde cuando iniciaba una entrevista hasta terminarla. Resaltaba la manera de responder, el ambiente, en fin cualquier aspecto que me parecía relevante, esto ha sido de ayuda a la hora de redactar porque las ideas no me abandonan, los apuntes son salvan la vida.

Ahora te digo que llevar mi experiencia a la práctica te ayudara en tu planificación mensual.

Primer paso

En nuestro primer paso, los apuntes pueden ser tomados de las interacciones con nuestros clientes o quienes visitan la página y de todo lo que ocurre mientras trabajamos o hasta cuando entregamos un producto.

Pongamos como ejemplo la peluquería, paso a tomar nota de uno de mis servicios, una aplicación de un tinte, no nos detengamos solo en el antes y el después, en esas dos fotografías. Sintamos el proceso y no perdamos de vista los afectos de la persona que está sentada en nuestra silla. Tomen nota, de lo que vivió su clienta, el ambiente, lo que dijo, hasta del día nublado o soleado, con detalles como esos escritos en sus apuntes, no te faltaran las ideas.

Las publicaciones donde las emociones juegan un papel importante tienen mucho valor, y más en estos tiempos cuando la mayoría de las noticias son negativas.  Así que a la hora de anotar en tu lista de planificación el título de la publicación del antes y el después, no solo publiques la acostumbrada  foto, inyéctenle emoción.

Segundo paso

Ya tenemos todos los apuntes, hicimos varias publicaciones de store e interactuamos con los seguidores, ahora nos toca vaciar toda la información en el cuaderno o pc, para nuestro calendario de publicaciones.

Para ello les recomiendo de manera particular, hacer un cuadro y dividirlo en tres renglones. Ustedes pueden realizar los renglones que consideren necesarios y ahí colocar, el título de la publicación, desarrollo y planificación.

Te muestro un ejemplo

TÍTULO

De la peluquería a la cima

DESARROLLO

Proceso de cambio de look. Color de cabello para cada tono de piel.

Publicar con fotografías, o vídeo el proceso del cambio de look, tomando en cuenta las expresiones. (Cambio de humor de satisfacción).

PLANIFICACIÓN

Publicación en Instagram el día 20 de julio. Iniciamos la semana con store relacionadas a, cuán satisfechos están  los clientes.

TÍTULO

Los cómplices de tu belleza.

DESARROLLO

Trabajadores del centro de estética o peluquería, mostrar cómo trabajan y cuán comprometidos están.

PLANIFICACIÓN

Publicación en Instagram el día 25…

Estuvimos observando y anotando durante varios días o semanas todo lo que sucede así que vaciar ideas no será difícil. Recuerden que el material debe estar acompañado de buenas imágenes y de textos llamativos, cortos y con una adecuada redacción para que nuestros seguidores o potenciales clientes nos vean como profesionales.

Tercer paso

¡Ya sé que ahora te van a sobrar los títulos, y no vas a querer dejar de publicar, pero tranquilos no vayan a hacerlo cada 5 minutos y bombardear con fotos el feed de tus seguidores!

Dirige tu esfuerzo en desarrollar contenidos que perduren en la memoria de tus seguidores, contando historias que emocionen y hagan conocer que no solo buscas vender sino también entretener, educar y asesorar.

¿Ya sabes cómo hacerlo?, recuerda que nuestros contactos están al final de la publicación y podemos ayudarte a convertir en fructuosa tu tienda digital.

Yuly Badell

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Razones del porque necesitas una web responsive para tu negocio

Un diseño web responsive es el que es capaz de adaptarse a pantallas de diferentes tamaños con un solo sitio web. El sistema detecta automáticamente el ancho de la pantalla y a partir de ahí adapta todos los elementos de la página, desde el tamaño de letra hasta las imágenes y los menús, para ofrecer al usuario la mejor experiencia. ¡Parece magia!

En ocasiones, se confunde el responsive con las webs para móviles, pero no se trata de lo mismo. En este caso tenemos un solo sitio web que puede adaptarse para dispositivos de todo tipo, desde ordenadores de escritorio con grandes monitores hasta móviles, pasando por tablets y otros.

En cambio, crear un sitio móvil implica diseñar desde cero una web independiente, cuyos contenidos y formato están especialmente adaptados para funcionar mejor en dispositivos móviles.

¿Por qué necesitas tener una web responsive?

  • – Porque el mundo es cada vez más móvil. Millones de personas acceden a contenidos desde su tablet o smartphone y seis de cada diez han comprado a través de ellos. Uno de cada dos usuarios consulta el smartphone en los primeros cinco minutos desde que se levanta y tres de cada diez revisan el teléfono cada diez minutos. A nivel mundial, más de la mitad del tráfico web procede de móviles. En definitiva, si tu web no se visualiza adecuadamente desde dispositivos móviles, tienes un serio problema.
  • – Porque mejora la experiencia de usuario. El responsive ofrece una experiencia optimizada para todos los usuarios, independientemente del dispositivo que usen, y eso redunda en beneficios para la marca. Según Google Think Insights, si un usuario tiene una experiencia positiva con tu sitio, la posibilidad de que convierta es de un 67%.
  • – Porque es imprescindible para tu SEO. Ya en 2015 Google actualizó su algoritmo para penalizar el posicionamiento de los sitios web que no estuvieran preparados para ofrecer una buena experiencia desde los móviles. Si no cuentas con un sitio web responsive, estás posicionando peor cada vez que un usuario te busca y perdiendo una gran fuente de tráfico.
  • – Porque te ayudará a mejorar tu branding. Las primeras impresiones cuentan, y mucho. Si un usuario intenta acceder a tu sitio web desde el móvil y no tiene una experiencia satisfactoria, se llevará la impresión de que tu marca está desfasada y tu empresa no se preocupa por la satisfacción del cliente. En cambio, un sitio responsive, moderno y con buena usabilidad le creará una buena impresión que se «contagiará» de manera natural a tus productos y servicios.
  • – Porque obtendrás más conversiones y leads. Mejorar la navegación en los diferentes dispositivos asegura que los usuarios lo tienen fácil para encontrar lo que buscan, pasan más tiempo en tu web y tienen más probabilidades de acabar dejándote tus datos o confirmando la compra en tus landing pages.
  • – Porque estarás preparado para el futuro. A día de hoy, los usuarios emplean una variedad de dispositivos con diferentes tamaños de pantalla y resoluciones. Ya es complicado diseñar una solución individual para cada tipo de dispositivo… pero es que además, no sabemos lo que se nos avecina. Si tienes un sitio responsive, no solo estará preparado para verse bien en todos los dispositivos que existen hoy en día, sino que también podrás adaptarte a resoluciones y tipos de pantalla que aún no existen.

¡Piensa en todo el trabajo que te vas a ahorrar!

Elementos ha tener en cuenta para diseñar un buen sitio responsive

El diseño web responsive es una disciplina integral, que tiene en cuenta muchos factores para garantizar una experiencia de usuario satisfactoria.

Estos son algunos de los elementos que es necesario adaptar para ofrecer una buena experiencia en pantallas de todos los tamaños:

  • * Las tipografías. Evidentemente, el tamaño de letra tiene que ser diferente en función de la pantalla, de manera que podamos leer los textos sin necesidad de hacer zoom. Esto implica, por ejemplo, que no debemos incluir columnas con un ancho predeterminado en un sitio responsive. La familia tipográfica que escojamos también es muy importante a la hora de determinar la legibilidad.
  • * Las imágenes y los vídeos. Los elementos visuales de la página deben seguir una proporción lógica en función del dispositivo donde se muestren, de manera que podamos verlos con comodidad.
  • * El formato horizontal o vertical. En particular, es necesario tener en cuenta que los usuarios de móviles suelen preferir el vertical, pero pueden alternar entre ambos para visualizar un contenido determinado.
  • * La usabilidad. Los usuarios de móviles y tablets usan pantallas táctiles para interactuar con los contenidos, mientras que en los ordenadores esta interacción tiene lugar a través del ratón. Esto implica que los menús, los botones y demás elementos deben repensarse para ofrecer una buena experiencia de usuario en ambos casos.
  • * Los tiempos de carga. Intentar cargar una web de escritorio desde un teléfono móvil puede ser una experiencia frustrante para el usuario y hacer que abandone fácilmente. Por eso, es necesario optimizar al máximo los tiempos de carga en todos los dispositivos.

En mi opinión, la opción más recomendable es sin duda el diseño responsive, ya que crear una web para móviles implica tener dos sitios diferentes y duplicar las tareas de mantenimiento y actualización. Además, el responsive se adapta automáticamente a todo tipo de tamaños. Dicho esto, podemos usar algún plugin para crear sitios para móviles como solución temporal mientras diseñamos un sitio realmente adaptable.

Uso-de-cookies-C-optimizada

Uso de las Cookies en el marketing

Las cookies las usan como recurso los servidores de aplicaciones para personalizar su aspecto según las preferencias del usuario. Además, diferenciar e identificar internautas, almacenar sus datos y registrar la frecuencia de acciones hechas por los usuarios en Internet.

Al usar la Internet te habrás topado en algún momento con un mensaje parecido a «esta página web usa cookies» ¿no es así? Pero ¿qué significa en realidad? Continúa leyendo y averígualo.

Comenzamos definiendo su concepto, pues son archivos de datos (no códigos) creados y enviados por un sitio web y almacenados en el navegador del usuario.

De esta forma, el sitio web logra consultar la actividad previa del navegador y detectar las páginas visitadas por el usuario.

Es importante aclarar que no se puede borrar, ni leer información del ordenador de los internautas. Tampoco identificar a una persona, ya que solo reconoce la combinación de computación-navegador-usuario.

¿Para qué sirven?

Estos archivos tienen muchísimas funciones y por eso son tan importantes en Internet.

Te planteamos las principales:

Diferenciar usuarios: Utilizadas por servidores de aplicaciones para distinguir usuarios y según esto actuar de diferentes formas. Personalizando su navegación para ofrecerles el contenido más apropiado según sus hábitos.

La intención de esta información es permitir que los sitios web sepan si un usuario específico accedió a el por primera vez o si es uno recurrente.

Mejorar la experiencia del usuario:

Las cookies se crean cuando se utiliza un navegador para visitar un sitio web que las emplea, permitiendo así.

  • * Hacer un seguimiento de los movimientos del usuario por el sitio.
  • * Ayudar a indicarle dónde dejó la navegación.
  • * Recordar su inició de sesión.
  • * Seleccionar el tema, preferencias y otras funciones de personalización.
  • * Proporcionar contenido relevante según la ubicación del internauta.
  • * Permitir una experiencia más sencilla al usuario, entre otros.

Campañas publicitarias:

Las empresas en sus campañas de publicidad utilizan cookies de terceros para realizar un seguimiento de los usuarios a través de múltiples sitios donde ha colocado imágenes publicitarias o web bugs.

De esta forma, dirige su publicidad de acuerdo a las supuestas preferencias del usuario.

Tipo de Cookies

Se dividen:

  1. Según su duración

Cookies temporales: Se crean de forma breve oral o por sesión en una sub carpeta en el navegador del usuario mientras visita una página web. Una vez que este abandona el sitio, la cookie temporal es eliminada.

Cookies permanentes: Las permanentes siguen en la sub carpeta del navegador del internauta durante el tiempo que se le ha situado o hasta que sea eliminada por el usuario.

  1. Según quién las gestione

Cookies propias: Estas son establecidas por el mismo dominio que aparece en el navegador del usuario, es decir, son creadas por el sitio web al que accede el internauta y se muestran en la barra de direcciones.

Cookies de terceros: Son gestionadas por un tercer sitio web que posee parte del contenido que se ve en la página que se visita, como anuncios o imágenes.

¿Qué tienen que ver las cookies con el marketing?

Existen dos herramientas que hacen de las cookies un gran recurso para muchas campañas de marketing online, y estas son:

  • Google Analytics, otorga a los propietarios las herramientas para medir cómo interactúan los usuarios con el contenido de su sitio web.

Además, el nivel más alto de la configuración de las cookies permite hacer seguimiento a los internautas en varios subdominios de dicho sitio sin realizar ninguna configuración adicional.

  • Retargeting, Permite hacer marketing para una misma persona que demostró interés en el sitio web. Siendo así, las cookies recopilan información sobre ese usuario y hacen que reciba asesoría sobre dicho sitio mediante cookies de terceros.

Ahora bien, las ventajas de usar cookies en marketing online son:

  • * Presentan a los usuarios productos relacionados con sus búsquedas, intereses, formas de navegación, entre otros.
  • * Muestran anuncios de tu sitio web en otros sitios;
  • * captan nuevos clientes.
  • * Realizan seguimiento a los visitantes del sitio web;
  • * Personalizan la forma de navegación del usuario;
  • * Determinan el inicio y el fin de una sesión.
  • * Recuerdan al usuario, el número y la duración de sus visitas anteriores.
  • * Hacen seguimiento de los usuarios y visitantes del sitio web.

En resumidas cuentas, el empleo de las cookies en el marketing permite recopilar datos para que después el usuario reciba información adicional y relevante del sitio web, y así ayudar a recuperar clientes.

El propósito principal de las cookies es identificar al usuario almacenando su historial de actividad en un sitio web específico.

No pueden utilizarse para revelar la identidad o datos personales del internauta, ya que solo contienen información general como, la URL de la página que creó la cookie, la duración de las propiedades, sus efectos y su número aleatorio.

¿Eres de los que les encanta aprender sobre temas interesantes? Entonces, no dudes en seguirnos en LinkedIn, ¡hay contenido increíble!

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Beneficios Vs. Características: Como debes aplicarlos a la hora de la venta

Estamos acostumbrados a la hora de vender resaltar las características de los productos o servicios, como el tamaño, color, peso, entre otras. Y en el caso de vender un servicio hay que destacar las horas de trabajo.

Las características justifican la compra y los beneficios hacen las ventas porque toman en cuenta las emociones.

En ocasiones las personas no entienden las características. Nos dejamos llevar por los tecnicismos, por ejemplo, cuando vendemos equipos eléctricos o cuando prestamos algún servicio. Explicamos que si mega pixeles, procesadores, potencias, un sinfín de particularidades que hacen perder un potencial cliente.

No quiere decir que a la hora escribir un copy nos olvidemos de las características hay quienes prefieren hacer comparaciones con marcas y modelos de acuerdo con sus potencialidades.

Ejemplo, si voy a comprar un auto, voy al concesionario, la vendedora comienza a explicarme las características de un modelo en particular, recibo información de los frenos, volante, capacidad de la maleta, asientos y otras tantas. Voy a un segundo lugar y esta vez otro vendedor me habla del mismo auto, pero comienza diciendo, “el auto azul le va muy bien, además que alcanza una velocidad que siente que vuela, los asientos son tan cómodos que parece estar en el spa, es ahorrador … etc” y así va diciendo más beneficios.

Ven la diferencia, el segundo vendedor transformó las características en beneficios.

A la hora de planificar su próxima campaña piense más en las emociones o beneficios que le puedes brindar a tus clientes. Cuidado también con las exageraciones. Deben a través de una característica representar el beneficio. Tengan en cuenta que compramos por las emociones que producen y la transformación que genera el producto.

Este es uno de los tantos temas que se ofrecen en las capacitaciones Solutio in company.

No dudes en consultarnos.

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Capacitación en Cecip.

Como parte del ciclo de capacitaciones realizados por el equipo de Solutio, denominada “Beneficios aplicados a esta era digital”, se a cabo la segunda videoconferencia.

El propósito es favorecer a negociantes y empresarios técnicas, definiciones y comparaciones en pro de aumentar las ventas y la fidelidad de sus clientes.

En la conferencia participaron, comerciantes, empresarios, el Centro Comerciantes de Paraná, entre otros, quienes durante la actividad lograron aclarar dudas y explicar sus experiencias.

Este ciclo de encuentro, busca ayudar a todos quienes desean aumentar los ingresos y ventas pero vender con la nueva modalidad o era digital, sin perder la esencia de sus empresas.

En la primera experiencia de capacitación, las especialistas de Solutio Denis Dertycia y Laura Capua hablaron sobre “El arte de vender: tips y estrategias para optimizar tus ventas en este nuevo contexto”. Y en esta segunda entrega con ejemplos concretos detallaron que son las características y beneficios de un producto o servicio para ser implementados en la planificación de sus próximas campañas.

Laura, inicio pidiendo a los participantes describir tres características de la silla sobre la que estaban en el momento de la videoconferencia. Con las respuestas comenzó a explicar las diferencias entre una característica y un beneficio.

Muchos describieron el color, otros el tamaño, el material, otros aspectos como su comodidad. Las primeras respuestas son las características lo segundo es uno de los beneficios.

Es decir las características es lo que es algo en este caso la silla y el beneficio es lo que el cliente puede alcanzar con eso.

Nos es la silla, es el bienestar que le genera a nuestros clientes.

De los beneficios que puedan obtener con tu venta dependerá si se mantienen o no como clientes. Las especialistas explicaron cuán importante es la satisfacción y el uso que se les da a un producto o servicio pues no todos tienen las mismas necesidades por lo que los beneficios varían.

Ven, que a la hora de lanzar su próxima campaña de algún producto o servicio deben tener en cuanta estos aspectos.

Hace una balanza de los intereses del público y sus beneficios. Dividan las características vs los beneficios y pregúntese lo que puede ofrecer el producto.

El ciclo de capacitaciones te ayuda a formarte y a ir mejorando aspectos necesarios y adaptarse a esta nueva era digital y de pandemia.

Los invitamos a seguir nuestros artículos y anuncios para que conozcan cuando estaremos realizando otra clase virtual. Queremos ayudarlos a incrementar sus ventas.

Yuly Badell

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Persuadir + posicionar = SEO copywriting

¿No son dos disciplinas diferentes? Sí y no pues una sin la otra no tiene mucho sentido, por eso ha surgido otra en la que ambas están perfectamente combinadas: el SEO copywriting.

El objetivo principal del copywriting SEO radica en lograr hallar la medida perfecta entre el contenido que atrae, cautiva y persuade a los usuarios y el contenido que Google clasifica altamente para tus palabras clave objetivo.

Por un lado, se encuentran nuestros lectores que tienen que amar el contenido que hemos creado, por eso el mismo tiene que ser relevante, atractivo e interesante. Mientras que, por el lado opuesto, Google necesita comprender de qué trata ese contenido, qué información se proporcionará a sus usuarios y si tiene más y mejor información que los sitios web de tus competidores.

Utilizando el copywriting SEO con éxito, se pueden lograr:

  • * Posicionar más alto en la SERP[1].
  • * Generar tráfico relevante.
  • * Involucrar a los lectores y crear confianza.
  • * Convencer a los lectores para que actúen y / o se conviertan.

La tarea más desafiante para los redactores es encontrar un equilibrio entre el elemento creativo y la optimización para los motores de búsqueda.

Es usual que también se confundan estos otros dos términos: redacción de contenido y copywriting SEO, ¿y si bien ambos tienen que ver con escribir palabras en una página web, cual es la diferencia?

Los dos son sustancialmente diferentes debido al propósito de cada uno de ellos.

  • * La redacción de contenido tiene como objetivo principal generar tráfico orgánico desde los motores de búsqueda.
  • * El trabajo de un escritor de contenido es proporcionar contenido valioso dirigido al buyer persona.
  • * El copywriting SEO también tiene que vender el producto y marca, convirtiendo este tráfico en la parte inferior del embudo de marketing (leads).

Ahora bien, ya que hemos aclarado algunos conceptos, desde #Solutio queremos contarles nuestra forma de trabajo,  orientada a ambas disciplinas para lograr sacarle el mayor provecho a cada uno por separado y a su vez mixiados:

  • * SEO: busca las keywords adecuadas para el texto que se vaya a trabajar. Estas se elegirán en función de si se trata de una landing, una ficha de producto, una categoría, etc. De esta manera, el mismo siempre estará enfocado en responder a la intención del usuario.
  • * Copy: se encarga de dar forma a ese texto, incorporando las palabras claves donde sea necesario y, además, dando ese toque persuasivo al usuario para conseguir los objetivos. Estos últimos pueden ser de venta, suscripción, entre otros, en otras palabras, el llamado a la acción.
  • * Se revisa el texto y confirma que sea perfecto para posicionar la URL.

Todo lo anteriormente expuesto, saben por que es importante? ¡Les contamos!

En la actualidad, todos utilizamos Google cuando queremos o necesitamos un producto o un servicio. Tecleamos rápidamente la pregunta o el término que queremos buscar y en cuestión de una milésima de segundo ahí lo tenemos.

Ahora ¿Cuántas veces después de que salgan los resultados vamos a la siguiente página o incluso a la tercera o  cuarta?.

Exactamente, casi nadie pasa de la primera página de resultados que le muestra Google.

¿Y con esto qué queremos decir?

Bueno, que todo negocio que quiera vender quiere estar en la primera página de Google.

Pero claro negocios de venta de zapatillas hay muchos y sin embargo en la primera página de Google solo hay sitio para 10 o menos posiciones y todos queremos estar entre esos 10 primeros lugares.

Para llegar a los primeros puestos se necesita un trabajo exhaustivo detrás del SEO copywriting.

Esperamos que te haya sido de utilidad que lo empieces a utilizar, y empieces a ser todo un profesional del SEO copywriting.

[1] El acrónimo SERP significa Search Engine Results Page y hace referencia a las páginas de resultados mostradas por un determinado buscador: generalmente Google, pero también Bing, Baidu o Yahoo. En otras palabras, SERP es donde, si te apasiona el SEO, quieres estar. Posicionar o no posicionar, esa es la cuestión.

Copywriter-SEO-C-Optimizada

Copywriting SEO – algunos consejos útiles

Como ya he mencionado anteriormente, el copywriting SEO no es una habilidad con la que naces.

La experiencia en copywriting y SEO te ayudará a perfeccionar tu trabajo y, con mucha experiencia tras fracasos y éxitos, podrás comprender qué hace que tu copy sea efectivo para lograr los objetivos comerciales. Entonces, te acercamos algunos consejos que puedes emplear para hacer que tu copywriting SEO sea lo más impecable posible.

  • Investigar las palabras claves correctamente

Los tres mejores resultados reciben más del 66% de todos los clics, y dado que atraer tráfico cualificado es uno de los objetivos, la mayoría trata de rankear su contenido dentro de las tres primeras posiciones.
La orientación de las palabras claves correctas, teniendo en cuenta la intención de búsqueda, te ayudará a lograrlo.

Que no: Google tiene algoritmos inteligentes, por lo que, si crees que puedes «engañar» al sistema, estás equivocado.
Los días en que haciendo uso excesivo de palabras clave («keyword stuffing») en los que simplemente te podías salir con la repetición de tu palabra clave objetivo a lo largo de tu copy, han pasado a la historia.

  • Encontrar las palabras clave correctas

¿Cómo saber cuáles son las más relevantes para orientar tu copy?

Claramente, no se trata de adivinar, de hecho, esta es una de las partes en las que se impone la experiencia en tecnología y en los datos dentro del copywriting SEO.
Usar un instrumento online que haga el trabajo de investigación de palabras clave por nosotros.
Podrías ejecutar todo el proceso con SEMrush, una visión general de palabras clave nos pueden ayudar a encontrar información general sobre nuestra palabra clave «señuelo», como término de búsqueda principal.

Es importante que nos aseguremos de comprobar métricas como el volumen de búsqueda total (el número promedio de búsquedas mensuales de la palabra clave) y la dificultad de la palabra clave (muestra cómo de difícil sería posicionar en la primera página de Google para esa palabra clave).

  • Enriquece las palabras clave con preguntas relacionadas

Hoy en día, los motores de búsqueda son, en efecto, motores de respuesta.

Alrededor de dos tercios de las personas entre 25 y 49 años usan a diario dispositivos habilitados para voz.

Según Google, el 41% de las personas que utilizan funciones activadas por voz admiten que hablan con sus dispositivos como si fueran humanos.

Por lo tanto, es recomendable incorporar esta tendencia en tu estrategia de SEO copywriting utilizando palabras clave basadas en preguntas.

  • Identificar y mapear la intención de búsqueda

Cada página web y el contenido que se coloca en ella tienen que estar enfocados en la intención del usuario. Tu contenido variará dependiendo de la etapa del viaje del cliente en la que se encuentre tu lector. Y lo mismo deberían hacer tus palabras clave.

Al identificar la razón por la que un usuario escribe su palabra clave objetivo en los motores de búsqueda, descubrirás la «intención de la palabra clave».

Hay tres tipos de búsquedas de intención:

  1. Intención informativa: los usuarios desean encontrar más información sobre un tema, producto o industria específicos. Ejemplo: «zapatos femeninos».
  2. Intención navegacional: los usuarios tienen la intención de visitar un sitio o página específica. Ejemplo: «zapatos femeninos de noche de XXX»
  3. Intención comercial: los usuarios apuntan a comprar un producto o servicio. Ejemplo: «comprar nuevos zapatos de colección XXX»

El copy tiene que orientar las palabras clave a que coincidan directamente con la intención de búsqueda del usuario.

  • Agrupar las palabras clave correctamente

Cuando sabes que cada contenido tiene que apuntar a una determinada intención de búsqueda, puedes crear una matriz de palabras clave estratégicas.

Esta matriz tiene que recoger:

  • La lista de palabras clave que deseas orientar con tu sitio web.
  • El número de páginas por cada palabra clave necesarias para abordar a un cliente en cada etapa de la intención de búsqueda.
  • La lista de páginas web para crear y actualizar para tener una estrategia global de palabras clave de contenido.
  • Escribir introducciones atractivas

Tener un título intrigante y bien optimizado que compense las necesidades del lector significa que las personas harán click y visitarán tu página. Después hay que «enganchar» a las personas y mantenerlas leyendo, proporcionando una apertura potente.

No tienes mucho tiempo para convencerlos de que se queden, así que desglosa rápidamente:

  • * Qué ganará el lector.
  • * Qué preguntas se responderán.
  • * Cómo el contenido les ayudará o cómo proporcionará una solución.
  • * Por qué deberían seguir leyendo.

Mantén a los lectores interesados con:

  • * Entretenimiento: el humor para todos los públicos es bueno.
  • * Creando un vínculo emocional.
  • * Demostrando la voz de tu marca y los valores principales de tu empresa.

Evitemos:

  • * Introducciones excesivamente verbales que tarden demasiado en llegar al punto central.
  • * Intros sobre ti y por qué eres genial (a los lectores no les importa, necesitan una respuesta a su consulta).
  • * Vender: vende proporcionando información, no empujando las ventas desde el principio.

Esperamos que al utilizar alguno de los consejos de esta guía, puedan dar un paso más para sobresalir en su SEO copywriting, pero siempre tengan presente que deben impresionar a los visitantes mientras a su vez están posicionado correctamente en los motores de búsqueda, esto requiere habilidad creativa, conocimiento y experiencia y tiempo.

Como distribuir los contenidos para hacer de mi Feed coherente con la empresa

En nuestro artículo anterior, hablamos sobre el contenido para tu Instagram y dejamos una indicación de la importancia del contenido para definir tu Fedd o Perfil.

¡Si estamos iniciando nuestra empresa, y lo único que ya hemos definido es el nombre y claro! El rubro, estamos en una tarea por empezar, tranquilos, no es una carrera científica, es solo cuestión de prestar atención y seguir nuestras recomendaciones.

Si por el contrario, llevas tiempo con tu empresa pero sientes no estar definiendo una personalidad coherente con tu negocio digital es hora de aprender de los errores e iniciar otra estrategia.

Comenzaremos con la definición del Fedd, es lo primero que alguien ve de tu contenido cuando visita tu perfil y que tenga el mejor de los aspectos es lo más importante.

Ya hicimos nuestra lista de contenidos, lo que sigue es organizarlo para obtener la personalidad  o perfil de nuestra cuenta. Te ayudaos con claves prácticas y sencillas.  Recuerda el tiempo y dedicación es fundamental para lograr un feed atractivo que enganche y haga la diferencia del resto de perfiles y de esta forma captar nuevos seguidores o potenciales clientes.

Un buen diseñador nos ayudará a realizar post atractivos, usar los colores más idóneos, entre otros aspectos para cada negocio, pero sino tenemos claros que buscamos expresar a través de nuestros contenidos, será más difícil el tema es que tus conversiones no vendrán por más que un diseño sea lindo hay que invertir en crear el mejor plan de contenidos.

Ahora que ya sabes que el contenido en alianza con imágenes llamativas son la clave, te invito a que apliques nuestros consejos para lograr un fedd coherente con tu negocio.

  1. Define la frecuencia de tus contenidos

No me digan que cuando iniciaron o en este momento que están por comenzar su empresa,  no se han preguntado cuantas veces debo publicar a la semana, cuantas publicaciones al día, que día son más factibles, entre otras interrogantes.Pues es muy fácil. En su lista de contenidos comienza el plan de publicaciones, no se obsesionen con eso, pues a la medida que van publicando ustedes comprenderán y definirán la frecuencia que necesita. Todas las cuentas son diferentes.

Las recomendaciones varían de acuerdo al rubro, si es una empresa que genera muchos contenidos puede ser diario, ejemplo los periódicos digitales publican hasta 15 veces al día en el instagram pero aún teniendo un gran tránsito informativo las publicaciones en sus instragam son menores que en otras redes. Jerarquizar los temas programados semanales o mensuales nos ayudará.

2 veces a la semana = 8 contenidos al mes

3 veces a la semana = 12 contenidos al mes

4 veces a la semana =  16 contenidos al mes

5 veces a la semana = 20 contenidos al mes

Organizarlo de esta forma nos ayuda a tener una secuencia de nuestras publicaciones con imágenes y texto para no perder nuestra personalidad.

  1. Días de publicación

No existe una formula secreta de cuáles son los días donde tus contenidos tendrán mayor visibilidad pues como les dije al inicio del artículo el texto sumado de la imagen son las claves para atraer. Puedes agregar en tu plan de cantidad de contenidos los días y clasificarlos por ejemplo si eliges 4 publicaciones semanales:

Lunes: Entrevistas, especializadas o de clientes satisfechos.

Miércoles:  Contenidos profesionales

Jueves: Promociones

Sábado:  Entretenimiento

Tomate enserio ver las reacciones de tus seguidores, de esta forma determinaras los contenidos que fueron más efectivos sus días y horas. No te dejes llevar por los me gustas valora más los comentarios y guardados.

  1. * Diseña tu FEED de Instagram

Hay varios tipos de feed, que hacen que ha medida que vayas realizando tus publicaciones se vean además de atractivos armoniosos.

  • * Por colores o tonos, se refiere a utilizar los tonos de la marca editando las imágenes en esas tonalidades o hacer fotografías en esos tonos. Un ejemplo es cuenta instagram Solutio.world buscamos tener las mismas tonalidades.
  • * Feed arcoíris, si la gama de colores sin límites es lo tuyo este tipo de va a gustar, aunque al leer arcoíris te imagines la paleta de colores completa, no debes excederte usa los colores sin perder la armonía pues en cada publicación usaras los colores que van formado ese arcoíris.
  • * Feed horizontal, Esta es una forma más sencilla, pues tan solo tienes que decidir qué 3 fotos vas a publicar para cada una de las filas, de forma que las 3 en conjunto tengan armonía visual.

Este feed es muy empleado por fotógrafos y diseñadores que suelen utilizar fotos de una misma sesión en cada fila.

  • * Feed vertical, Es similar al anterior, lo único que cambia es la orientación, en lugar de usar las filas, usamos las columnas. La ventaja es de este tipo es que siempre esta ordenado.
  • * Feed tablero de ajedrez, En este caso elegimos publicamos las fotos que al verla como un conjunto se parezca a unas casilla de un tablero de ajedrez. Se pueden intercalar fotografías de la marca con diseños creados con títulos.
  • * Feed con marcos, se refiere a diseñar un marco con colores o elementos del diseño de nuestra marca para ser utilizado en las fotografías, frases motivadoras, entre otras.
  • * Feed a lo grande, Consiste en recortar una misma imagen en varios cuadrados del tamaño de una publicación de Instagram para que al subirlos formen la imagen completa. Es muy utilizada cuando se inicia la cuenta de la empresa o para hacer el lanzamiento de alguna promoción, algo relevante de la empresa o algún acontecimiento importante.
  • * Feed rompecabezas, consiste en recrear una forma de puzzle, requiere de más planificación de los contenidos que los otros tipos.

Consiste en crear un fondo para tus fotos que al juntarlo formen una composición, pero tengan también sentido de forma individual que se asemeje al rompecabezas.

Espero que a partir de hoy comiencen a diseñar su feed aplicando nuestros consejos. No olviden cuales son las claves y dedicarle el tiempo que merece su empresa.

Si tienen alguna duda escríbenos queremos crecer con ustedes y ayudarlos a generar ingresos y hacer de su empresa un éxito con personalidad.

Escrito por: Yuly Badell.